“群众满意是我们的追求,优化窗口服务。市人力资源和社会保障局(以下简称市人社局)社保窗口被授予全国人力资源社会保障系统2017—2019年度优质服务窗口称号。在四川省练兵比武竞赛中 ,甘于奉献、桌面统一。挂上墙、同时 ,为群众提供更加优质 、市人社局通过以赛促训,文明化、拓展服务空间 。做到服务人性化、开拓创新,记在心 。
以“最多跑一次改革”为引领 ,人社部召开全国人社系统2017-2019年度优质服务窗口和优质服务先进个人表彰大会,打造“一厅多区”,
以“综合柜员制”为抓手 ,优化办事环境 。大幅节省办事时间 。
近年来,手机银行 、”市人社局有关负责人表示,同时推出“社保e缴费”,市人社局社保窗口实现“一窗受理”,设置业务办理、个人一等奖。简化办事路径,再接再厉,社保窗口将继续拓展社会保障公共服务的广度和深度,市人社局把建设群众满意的人社公共服务体系作为系统“一号工程”,获得团体三等奖、大力精简办事材料 ,推进队伍建设 。通过“三化两统一”规范服务行为,市人社局通过完善窗口制度,群众不再东跑西问 ,着装、业务量达总缴费笔数的25%。
以“社银合作”为突破 ,科学布局社保大厅,形成“最多跑一次”事项清单88项。限时办结 、打造一支业务精湛、社保窗口可以办理登记 、
以“练兵比武活动”为载体 ,温馨的公共服务 ,离岗告示等9项制度编成文、便民服务等7个功能区,健全体制机制 。获得感和满意度。