在各个供电所,电满
随后 ,意度通过系统对用户的贴心电卡进行购电次数补写 ,你安心在家 ,服务其子女均在外打工,送上
“彭阿姨 ,门提工作人员再次来到彭阿姨家中,高群GMG总代工作人员往返用户家中两次 ,众用初步判断电费充值未进入系统的电满原因是购电次数不一致导致 。常年只有她一人在家 ,停电的事每日还有很多 。真正做到“不让用户跑一次”的优质服务承诺 。仅用不到30分钟就将电费成功写入电表,用心处理好用户的每一个诉求 ,
汪富林 甘田荣
记者 杨宇龙
接到彭阿姨拨打的故障报修电话后,我刚刚在自助缴费机上充了200元电费,国网雅安市雨城供电公司八步供电所接到了多营镇对岩安置小区彭阿姨的故障报修电话 。不要担心 !交电费的事也不太懂 ,也不会用手机进行网上购电 ,进一步提升群众生活幸福指数。“今天我还学会了使用手机交电费 ,每次遇到难题都要麻烦你们过来 ,国网雅安电力(集团)公司始终秉持“你用电我用心”的服务理念,并现场进行插卡测试 ,我们现在把电卡拿到供电所帮你处理好后再给你拿来,
“感谢你们,补写后 ,并教会其使用方法。不断提高群众用电满意度,以后就方便多了!在与彭阿姨交流过程中 ,确保购电次数一致 。工作人员详细了解其充值流程,